Hvordan bedre konfliktløsning kan forbedre din mentale helse

Din kollega tar æren for ideen din. Du er uenig med søsknene dine om hvordan du skal forvalte foreldrenes eiendom. Ektefellen din kommer ikke av ryggen for å brette tøyet. Vi møter alle konflikter - de skjer hver dag og i en rekke situasjoner.

Konflikt er en uunngåelig og nødvendig del av livet. Og det er ikke alltid ille - som alle slags menneskelig interaksjon, kan konflikter være sunne eller usunne.

Tilsvarende konfliktløsning, definert som prosessen, enten formell eller uformell, brukt av motpartene for å løse en uenighet eller tvist. Målet med vellykket konfliktløsning er å berolige og beskytte begge parters rettigheter.

5 tips for konfliktløsning

Sunn konfliktløsning betyr å opprettholde en respektfull tone, delta i aktiv lytting og en samarbeidende tilnærming. Usunn konfliktløsning ser mer ut som 'en kamp om å bli vunnet', sa klinisk psykolog Noel Hunter, og kan være preget av hevede stemmer, beskyldninger og emosjonell overbelastning.

antidepressiva og vektøkningsliste

Det er selvfølgelig ikke lett. 'Konfliktløsning er en frivillig gjensidig prosess som bare begynner når begge parter er villige til å løse konflikter,' sa sertifisert megler Tabitha Liburd.

Slik deltar du i sunn konflikt som ikke ender i en sammenbrudd av sårede følelser, ødelagte forhold , og tapte muligheter.

1. Hold deg rolig

Det å være sint under en konflikt er normalt og OK.Skuespillerpå sinne kan det imidlertid være uproduktivt, kontraproduktivt eller til og med ødeleggende for saken din. 'For mange mennesker overvelder deres følelser deres grunn, og følelser er hjertet i de fleste konflikter,' sa Rob Scheidlinger, en lisensiert ekteskaps- og familieterapeut. 'Evnen til effektivt å regulere følelser er nøkkelen til konfliktløsning.'

Ikke prøv å løse konflikten mens du er overspent av følelser. Hold den instinktive reaksjonen din - for eksempel trangen til å kaste en stol over rommet - i sjakk og trekk pusten dypt. Hvis du og den andre parten er villige til å delta i respektfull samtale etter at følelsene er avkjølte, finner du et trygt sted å snakke.

Hvis du ikke er klar til å legge følelsene dine til side, er det helt greit å be om en pause. 'Noen diplomatiske måter å ta tid på er å si ting som' 'Du har gitt meg mye å tenke på; Jeg må komme tilbake med deg på dette, '' foreslår Mary Joye, en lisensiert rådgiver for mental helse og Florida-høyesterettsertifisert familierettsmekler.

2. Angrip problemet, ikke personen

Har du noen gang hørt ordet “ad hominem”? Det er en feilaktig argumenterende strategi der den ene parten prøver å miskreditere den andre ved å angripe hans eller hennes karakter eller personlige egenskaper. 'Fokuser på saken, IKKE din holdning til problemet,' sa Scheidlinger.

Oppgi fakta snarere enn din tolkning av dem eller å følge motpartens integritet. Forklar deretter posisjonen din i 'jeg' -uttalelser i stedet for 'deg' -uttalelser. I stedet for 'du stjal ideen min', prøv i stedet 'Jeg følte meg såret da jeg ikke fikk sjansen til å presentere arbeidet mitt for sjefen på førstehånd.'

“Ikke bruk semantikk for å endre betydningen. ‘Jeg føler at du alltid gjør X er ikke nyttig,’ sa Hunter.

Uansett hvor rolig og logisk du er, er det mulig at den andre parten ikke blir den samme. Selv om de griper til et personlig angrep mot deg, må du motstå fristelsen til å gi ild igjen. I situasjoner der de angriper deg, foreslår lisensiert ekteskaps- og familieterapeut Keenan D. Poore å “finne noe i klagen deres som jeg kan erkjenne som min del og be om unnskyldning for det. Dette kan dempe konflikten, sa han.

3. Øv på aktiv lytting

Det er ikke lett når temperament blusser, men lytt. Hør virkelig - uten å avbryte og uten å planlegge tilbakevending samtidig. Kompromiss er avgjørende for ekte konfliktløsning, og den eneste måten å oppnå et gjensidig akseptabelt kompromiss er at begge parter forstår hvor hverandre kommer fra.

Når du løser konflikten din, må du huske å opprettholde øyekontakt og bruke positivt kroppsspråk, for eksempel en oppmuntrende nikk, for å vise at du lytter. Still avklarende spørsmål og valider partnerens perspektiv. 'Dette inkluderer speiling ... ved å gjenta nærmest ordrett hva han eller hun sa uten å svare (og) vise nysgjerrighet etter å høre mer,' sa Rabbi Shlomo Slatkin, en lisensiert ekteskaps- og familieterapeut.

4. Sett grenser

Du kan ikke kontrollere hvordan noen andre reagerer på konflikter, så det er viktig å sette grenser . Hvis den andre parten ikke svarer på dine forsøk på konstruktiv diskusjon, må du kanskje ta en pause. 'Fortell dem at du vil lage en tid da dere begge kan ha en mer produktiv diskusjon,' sa Slatkin.

Hvis partneren din begynner å rope, så la ham eller henne få vite at du ikke fortsetter med samtalen på den måten. Hvis personen blir fysisk eller verbalt fornærmende, “ikke risikere din eller andres sikkerhet,” sa Liburd. 'Hvis du føler deg utrygg, søk passende hjelp og følg gode sikkerhetsprosedyrer.' Finn om nødvendig et medlem av rettshåndhevelse og / eller en advokat for å gripe inn i situasjonen.

5. Enig i å være uenig

Ikke alle konflikter kan løses. Noen ganger vil ikke den andre parten prøve. 'Konfliktløsning er en frivillig prosess, og den andre personen kan velge å ikke delta,' sa Liburd. Hvis det er tilfelle, anbefaler hun å lukke interaksjonen ved å identifisere områder hvor begge parter er enige. 'Dette kan tjene til å registrere en' seier ', selv om den er liten,' sa hun.

Hvis begge parter deltar, men du ikke kan komme til en konklusjon som alle er fornøyd med, kan du vurdere å hente inn en tredjepart. Denne personen skal være «noen som ikke har noen innsats i konflikten, som har en tendens til å være rasjonell snarere enn reaktiv, og som respekterer begge parter. Det bør også være noen som ikke vil bli direkte påvirket av resultatet av deres engasjement, ”sa Hunter.

hvordan blir folk narsissister?

I noen tilfeller vil du kanskje ta situasjonen til en profesjonell megler eller rådgiver. Dette er ofte tilfelle når de motstridende partene trenger å bevare forholdet, for eksempel i et ekteskap eller blant arbeidskollegaer, bemerket Nance Schick, en advokat og trener for konfliktløsning. 'Andre velger tredjepartsinnblanding slik at de kan være trygg på at de utnyttet enhver mulighet til å løse en konflikt,' sa hun.

Husk at konflikt ikke er iboende dårlig. Du kan ikke alltid kontrollere situasjonen, men det du kan kontrollere er hvordan du reagerer på den.

'Vi opplever alle konflikter, og når vi aksepterer dette som en universell sannhet i stedet for en universell dom over vår verdi som mennesker, kan vi møte den mer objektivt, ”sa Schick.