Min reise, som terapeut, fra personlig til online terapi på Talkspace

Jor-El Carabollo Talkspace Therapist Headshot

Da jeg først hørte om ideen om online rådgivning, var jeg skeptisk. Snakketerapi har et kjent rykte for å være en personlig opplevelse. Du ringer og søker etter en terapeut, og venter spent på å møte dem på kontorets venterom til den første økten.





Stemmen deres hørtes bra ut på telefonen, men du er fortsatt ikke sikker på hva du skal gjøre med dem. Er de ekte? Er de den rette kampen for deg?

hvordan date en med angst

Med online rådgivning kan du også lure på: Kan dette være like effektivt som personlig terapi?





Jeg har vært leverandør på Talkspace-plattformen i nesten to år nå, og jeg innrømmer at jeg kom inn med mye frykt om å møte kunder på plattformen. Kan jeg være effektiv i dette mediet?

Etter å ha sett en annonse for Talkspace på min T-banetur, tok jeg meg litt tid til å undersøke selskapet og dets viktigste interessenter. Når jeg kom over oppdraget til Talkspace, å gi tilgang til terapi til mennesker som kanskje ikke ellers fikk det, visste jeg at det var noe spesielt.



Å være en del av en større sak innen mental helse snakket til mitt ønske om å møte klienter som ellers ikke ville blitt nådd. I karrieren har jeg jobbet med en rekke klienter, mange av dem underverdige befolkninger i New York City. Jeg hadde blitt truet av et system der klienter måtte vente i flere måneder på en første avtale.

Med lange ventetider, mobilitet og økonomiske problemer, trodde jeg det måtte være en bedre måte å møte klienter akkurat der de er. Hvilken bedre måte enn på smarttelefonene sine?

Nå som min bekymring og angst var på slep, nådde jeg ut til selskapet og ga uttrykk for mitt interesse for å bli leverandør . Verste tilfelle, tenkte jeg, det er at jeg vil prøve det en liten stund og deretter fokusere tilbake på å se klienter personlig.

Da jeg fikk min første klient på plattformen, trodde jeg at vi var en god kamp, ​​og jeg var spent på å hjelpe. Jeg presenterte meg via tekst og innså at jeg hadde gjort en skrivefeil.

Jeg ble mortified. Hvordan kan jeg bli sett på som en god terapeut hvis klienten min tror at jeg ikke en gang kan stave riktig? Jeg leste da innledningen min tilbake for meg selv. Det føltes kaldt. Jeg skjønte ikke hvor annerledes stemmen min kom over via tekst. Jeg hadde tatt for gitt at min tone og jevne tråkkfrekvens gjorde mye for meg.

hvordan vite om forholdet ditt vil vare

Jeg måtte bremse. Jeg måtte være oppmerksom på ordene mine.

Etter noen feil i våre første samtaler ble min første klient og jeg godt kjent. Vi var i stand til å stole på at når vi skriver feil, ville vi prøve å gi hverandre fordelen av tvilen. Jeg ble klar over hvordan spørsmålet mitt, 'Hva med å prøve det på denne måten?' kunne komme som nedlatende på en måte jeg ikke hadde ment.

Jeg har vært leverandør på plattformen en stund nå og føler meg mer komfortabel med måten jeg jobber med klienter på. Jeg er klar over hvordan ordvalget mitt og stemmen min kommer over tekst og sørger for å bruke video- eller lydmeldinger for å supplere samtalene mine med klienter.

Denne strategien er spesielt nyttig når jeg innser at ordene mine kan tolkes på flere forskjellige måter uten den ekstra fordelen med tone eller ansiktsuttrykk. Jeg har lært at det er utfordringer med online terapi, men det er også noen store fordeler.

Det jeg ikke skjønte er at når du er en del av kundenes hverdag, kan du raskt bygge en sterk terapeutisk allianse. Noen kunder føler seg komfortable med å dele bilder av kjæledyrene sine, favorittstedene i hjemmet og til og med ferien.

Jeg får også se og høre hvordan de kommer overens med lekser og tempoer seg med mine spørsmål og tanker. Det er ikke presset på å svare umiddelbart i sammenhengende svar. Vi har begge tid til å behandle uten å føle press for å høres ut eller virke strålende. Det handler ikke om det. Det handler bare om å møte opp og gjøre arbeidet.

En annen stor fordel jeg har sett er evnen til å være sammen med klienten min i øyeblikket. Det er tider når live chat (eller samtaler) kan være nyttig å lede en klient gjennom en opplevelse i det virkelige liv. Selv om jeg ikke er der fysisk, er jeg der i lommen deres.

Online terapi gir meg muligheten til å trene min sosialt engstelige klient som er på fest og ikke vet hva jeg skal gjøre. Jeg kan også hjelpe klienten min til å takle et maratonargument med partneren deres på en raskere måte enn terapi personlig tillater.

Det er utfordringer å vurdere med online rådgivning og terapi. Likevel er beviset i puddingen. Uansett medium er det en god ide å snakke med en lisensiert terapeut om dine bekymringer og håp for fremtiden. Jeg har sett veksten i kundene mine og veksten i meg selv som en online leverandør.